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Von Fax zu API – Wie moderne Hoteldistribution wirklich funktioniert
mit Friedericke Berndt
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In dieser Folge von Hospitality PeppTalk wird es praxisnah und persönlich: Chris spricht mit Friedericke Berndt, Head of Distribution & Implementation bei JF Hospitality, über den Wandel der Hoteldistribution in den letzten zehn Jahren. Gemeinsam erinnern sie sich an Zeiten von Fax und One-Way-Interfaces und zeigen, wie der technologische Fortschritt nicht nur Arbeit spart, sondern völlig neue strategische Möglichkeiten eröffnet – gerade für kleinere Hotels.
Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Frage: Wie findet man die passende Lösung für das eigene Hotel, ohne sich in Feature-Overload zu verlieren? Friederike teilt klare Kriterien, echte Erfahrungen und wertvolle Tipps aus ihrer Konzern- und Consultingzeit.
Learnings:
- Warum Automatisierung kein Jobkiller, sondern ein Ressourcenretter ist.
- Wie man strategisch und realistisch den eigenen Tech-Stack bewertet.
- Welche Rolle Netzwerke, Offenheit und Mitarbeiter-Einbindung im Change-Prozess spielen.
- Wie man aus der Feature-Falle bei All-in-One-Tools entkommt.
➡️ Jetzt reinhören, lernen – und schmunzeln.
