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Warum eure Gruppenanfragen nicht konvertieren – Teil 1
mit Christian Graf von Kanitz-Kopsch & Felix Kraemer
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In dieser ersten von zwei Folgen werfen wir einen klaren Blick auf die Schwachstellen im Gruppen- und MICE-Geschäft. Warum ist die Conversion Rate so niedrig? Wo bleiben Anfragen liegen? Und warum werden 60–70 % der Anfragen oft direkt abgesagt?
Mit dabei: Christian Graf von Kanitz-Kopsch (hivr.ai) und Felix Kraemer (JF-Hospitality, QuoteRing). Gemeinsam mit Host Chris Peppers sprechen sie über:
manuelle Prozesse & ineffiziente Strukturen
typische Fehler im Anfragehandling
fehlende Daten, Priorisierung & Verantwortlichkeiten
Pain Points im Alltag von Revenue-, Reservierungs- und Convention-Teams
Teil 1 legt den Finger in die Wunde – Teil 2 liefert die Lösungen.
